Mes rūpinamės jūsų asmens duomenimis. Šia politika norime jus informuoti apie tai, kokius asmens duomenis renkame, kam juos naudojame ir kaip juos saugome.
Kas mes esame?
Svetainė LiveArtist.EU priklauso fondui "Cultural Hub Bulgaria Foundation" ir buvo sukurta pagal projektą "Music Virtual Academy: empowering performers through OERs for the digital transformation", finansuojamą programos "Erasmus+" lėšomis, registracijos Nr. 2020-1-BG01-KA227-ADU -094973. Projektas įgyvendintas bendradarbiaujant su dar keturiomis organizacijomis: Event Production Ltd., Innetica Ispanija, Edukateka Lietuva, Mitra Prancūzija. Daugiau apie projektą skaitykite čia - https://mvaproject.eu/.
Fondas "Cultural Hub Bulgaria" yra pelno nesiekianti organizacija, skirta visuomenei naudingai veiklai vykdyti, UIC 205634042, kurios registruota buveinė ir valdymo adresas Sofija 1616, №36a Brezite Str. ir kuri toliau vadinama "Live Artist".
Kokius asmens duomenis renkame?
Užsakant internetinį bilietą ar nuorodą į transliaciją:
Jūs pateikiate mums šiuos asmens duomenis:
- Vardas ir pavardė;
- El. paštas;
- Mokėjimo duomenis (kai užsakomas mokamas renginys arba dalyvaujama aukojimo kampanijoje ir sudaryta mokėjimo kortele galimybė).
Ši informacija mums reikalinga tam, kad galėtume atlikti internetinės prieigos suteikimo procedūrą, t. y. asmens duomenys yra būtini jūsų ir "Live Artist" sutarčiai dėl internetinės nuorodos prašymo sudaryti ir vykdyti.
Klientai, kurie prašo nuorodos pirmą kartą, šią informaciją įveda kurdami savo asmeninę paskyrą svetainėje www.liveartist.eu.
Kurdami asmeninę paskyrą (profilį) svetainėje www. liveartist.eu
Be visų pirmiau išvardytų duomenų, jūsų asmeninėje paskyroje saugome toliau nurodytą informaciją apie jūsų pirkinius:
- į kuriuos renginius prašėte nuorodos - renginių pavadinimą, datą ir laiką;
- informaciją apie užklausas: vietų skaičių, vietą, bilietų kainą.
Visa išvardyta informacija bus saugoma jūsų asmeninėje paskyroje adresu www.liveartist.eu, kuri gali būti naudojama rinkodaros ir (arba) reklamos tikslais, įskaitant profiliavimą tiesioginės rinkodaros tikslais.
Automatinis duomenų tvarkymas lankantis www.LiveArtist.eu
Be to, tvarkome bendrą informaciją, kuri padeda mums suprasti, kaip naudojatės mūsų paslaugomis, įskaitant paieškas ir paieškos pageidavimus, sekame jūsų paieškas mūsų svetainėje ir naršymą (įskaitant IP adresą, apsilankymo laiką, aplankytus puslapius, atskirų puslapių interaktyvumą, ribotą informaciją apie naudotojo buvimo vietą, įrenginį ir programinę įrangą, pirminį ar pakartotinį apsilankymą puslapyje, informaciją apie srauto šaltinį). Šią informaciją paprastai renkame automatiškai naudodami slapukus. Daugiau informacijos rasite mūsų slapukų politikoje.
Kokiais tikslais naudojame jūsų duomenis?
Užsakydami internetinę nuorodą per www.liveArtist.eu, sudarome su jumis sutartį dėl prieigos prie internetinio turinio suteikimo. Pagrindinis tikslas, kuriuo renkame ir naudojame pirmiau nurodytus asmens duomenis, yra sudaryti sąlygas įgyvendinti šią sutartį - įskaitant nuorodų siuntimą jums, atitinkamai - organizuoti mūsų partnerių prieigą prie tinklo.
Jūsų kontaktinę informaciją mūsų komanda gali naudoti, jei keičiasi tam tikri renginiai arba jie atšaukiami. Jūsų duomenys, susiję su mokėjimų atlikimu, kai jie yra prieinami, ir gali būti naudojami "Live Artist", taip pat grąžinant pinigus.
El. pašto adresas, kurį mums nurodėte prašydami prieigos, kai kuriate savo paskyrą, gali būti naudojamas tiesioginės rinkodaros tikslais; tokiu atveju duomenų tvarkymo teisinis pagrindas būtų teisėtas interesas. Jūs turite teisę bet kuriuo metu nemokamai nesutikti su tokiu tvarkymu, įskaitant profiliavimą, jei jis susijęs su tiesiogine rinkodara.
Informaciją naudojame bendram naudojimui, kad pagerintume jūsų buvimą mūsų svetainėje ir pagerintume teikiamų paslaugų kokybę, taip pat kad apsisaugotume nuo piktnaudžiavimo.
Jūsų asmens duomenys taip pat gali būti tvarkomi vykdant įvairias oficialias procedūras, įskaitant ikiteismines, teismines ir administracines procedūras, susijusias su vartotojų pretenzijomis ir ginčais, sukčiavimu ir kt.
Kokiu pagrindu Fondas tvarko jūsų asmens duomenis?
Jūsų duomenis renkame remdamiesi Europos ir Bulgarijos teisės aktuose leidžiamais pagrindais, visų pirma:
Sutarties vykdymas:
Jūsų asmens duomenis renkame tam, kad galėtume patvirtinti, jog pateikėte užklausą arba atlikote mokėjimą, leidžiantį jums gauti prieigą, informuoti jus apie bet kokius būsimų renginių pakeitimus, atšaukimus arba pretenzijas, grindžiamas mūsų grąžinimo politika.
Siekdami įvykdyti savo įsipareigojimus jums, jūsų asmens duomenis galime perduoti ir finansų įstaigoms / mokėjimus tvarkančioms įstaigoms (pavyzdžiui, bankams, mokėjimo paslaugų teikėjams ir kt.).
Teisėtas interesas:
Jūsų į savo paskyrą įvestą informaciją saugome prašymo suteikti prieigą arba įsigyti bilietus kontekste, nes manome, kad tai yra jūsų ir mūsų teisėtas interesas.
Esame suinteresuoti naudoti šią informaciją būsimoms rinkodaros kampanijoms ir informuoti jus apie įdomius būsimus projektus.
Taip pat analizuojame statistinius ir techninius duomenis apie bendrą naudojimąsi mūsų svetaine, naudotojų apsilankymus ir elgseną, kad galėtume užtikrinti svetainės funkcionalumą, taip pat mūsų produktus ir paslaugas, remdamiesi šia analize, ir apsisaugoti nuo piktnaudžiavimo.
Be to, saugome duomenis, susijusius su jūsų mokėjimais ir pirkimais, siekdami užtikrinti, kad ši informacija būtų prieinama oficialių procesinių veiksmų atveju, pavyzdžiui, nagrinėjant civilines bylas (pavyzdžiui, jei mums būtų pateiktas ieškinys dėl žalos atlyginimo), atliekant administracinius ir baudžiamuosius tyrimus (pavyzdžiui, Mokesčių inspekcijos patikrinimą ar auditą), nagrinėjant vartotojų pretenzijas ir ginčus ir pan.
Sutikimas:
Jei neprašėte prieigos prie mūsų ar nepirkote iš mūsų bilieto, bet užsiprenumeravote mūsų naujienlaiškius ar kitus informacinius pranešimus, būtini asmens duomenys bus tvarkomi remiantis jūsų sutikimu, kurį bet kada galite atšaukti parašydami trumpą laišką adresu culturehubbulgaria@gmail.com. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymo, grindžiamo sutikimu iki jo atšaukimo, teisėtumui.
Fiziniai ir juridiniai asmenys, gaunantys jūsų informaciją.
Fondas įsipareigoja išlaikyti su jumis susijusios informacijos konfidencialumą ir laikytis visų teisinių reikalavimų, susijusių su dalijimusi šia asmenine informacija ir jos atskleidimu. Tokia informacija atskleidžiama tik tuo atveju, jei tam yra pagrįsta priežastis ir pakankamos garantijos, užtikrinančios tinkamą apsaugos lygį. Bendrovė gali atskleisti jūsų asmens duomenis toliau nurodytiems gavėjams, kai tai yra teisėta ir (arba) būtina, pvz:
- Duomenų bazių saugojimo paslaugų teikėjams;
- Mūsų interneto svetainės, taip pat mūsų informacinių sistemų ir technologijų priežiūrai ir analizei;
- Centrinės ir vietos valdžios institucijoms ir kitoms valdžios institucijoms (pvz., NRA, NSSI); nusikaltimų prevencijos ir atskleidimo institucijoms ir reguliavimo institucijoms, kurios turi teisę reikalauti iš mūsų informacijos;
- Mūsų teisininkai, profesionalūs konsultantai ir auditoriai.
Jūsų duomenys už Europos ekonominės erdvės ribų
Jei jūsų duomenų gavėjai yra už ES ribų, mes suteiksime atitinkamas garantijas, kad jūsų duomenys bus tvarkomi su deramu rūpestingumu ir dėmesiu, kurio būtų reikalaujama iš ES įsikūrusio gavėjo. Tokiam duomenų perdavimui bus taikomos privalomos įmonių taisyklės, Europos Komisijos priimtos standartinės duomenų apsaugos sąlygos ir bet koks kitas duomenų apsaugos mechanizmas, kuriuo atsižvelgiama į jūsų teises.
Atkreipkite dėmesį, kad per kai kuriuos Svetainėje naudojamus slapukus automatiškai surinkta Viešoji informacija gali būti perduodama į "Google" serverį Jungtinėse Amerikos Valstijose, nes šiai informacijai analizuoti naudojame "Google Analytics", "Google LLC" žiniatinklio paslaugą ("Google").
Mūsų vardu "Google" naudos šią informaciją, kad įvertintų mūsų naudojimąsi svetaine, pateiktų ataskaitas apie svetainės funkcionalumą ir lankomumą bei teiktų mums papildomas paslaugas, susijusias su jos paslaugomis.
Taip pat turėtume pažymėti, kad naudojame ir socialinių tinklų "Facebook" ir "Twitter" teikiamus socialinių tinklų įskiepius.
Šias paslaugas teikia:
- Facebook Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornija, 94025, JAV. Šių įskiepių ir jų išvaizdos apžvalgą galite rasti čia: https://developers.facebook.com/docs/plugins.
- Twitter Inc. 1355 Market St # 900, San Franciskas, Kalifornija 94103, JAV. Šių įskiepių ir jų išvaizdos apžvalgą galite rasti čia: https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-for-websites/
Kai lankotės mūsų svetainėje, šie įskiepiai užmezga tiesioginį ryšį tarp jūsų naršyklės ir "Facebook" / "Twitter" serverių. Įskiepio turinys tiesiogiai perduodamas į jūsų naršyklę ir integruojamas į tinklalapį. Integruodami įskiepius, "Facebook" / "Twitter" gauna informaciją, kad jūsų naršyklė apsilankė atitinkamame mūsų svetainės puslapyje, net jei neturite socialinio tinklo paskyros arba šiuo metu nesate prisijungę. Ši informacija (įskaitant jūsų IP adresą) perduodama tiesiogiai į "Facebook" / "Twitter" serverius ir ten saugoma.
Jei esate prisijungę prie atitinkamo socialinio tinklo, platforma gali susieti jūsų apsilankymą mūsų svetainėje su jūsų paskyra. Pavyzdžiui, kai spustelėsite mygtuką "patinka" ("Facebook"), atitinkama informacija taip pat bus nusiųsta į "Facebook" serverius ir ten saugoma.
Be to, ši informacija bus paskelbta atitinkamame socialiniame tinkle ir bus rodoma ten esantiems jūsų kontaktams. Šių duomenų rinkimo tikslą ir apimtį, informaciją apie tolesnį "Facebook" / "Twitter" duomenų tvarkymą ir naudojimą, savo teisines teises ir privatumo nustatymus šiuo atžvilgiu rasite privatumo politikoje:
- "Facebook": facebook.com/about/privacy
- Twitter: twitter.com/en/privacy
Jei nenorite, kad apsilankius mūsų svetainėje surinkti duomenys būtų automatiškai susieti su jūsų "Facebook" / "Twitter" paskyra, prieš lankydamiesi mūsų svetainėje turite atsijungti nuo tinklo.
Google LLC, Facebook Inc. ir Twitter Inc. yra ES ir JAV santykių "Privatumo skydo" šalys. Tai užtikrina tinkamą jūsų duomenų apsaugos lygį.
Visą ES ir JAV duomenų apsaugos sistemos tekstą rasite adresu: www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Galite neleisti "Google Analytics" sekti naudojimo duomenų naudodami atsisakymo naršyklės priedą, kurį rasite čia: www.tools.google.com/dlpage/gaoptout. Taip pat galite visiškai neleisti šiems įskiepiams krautis naudodami naršyklės priedus, pavyzdžiui, scenarijų blokatorių "NoScript" (noscript.net/).
Laikotarpis, kurį saugomi asmens duomenys
Jūsų duomenis saugosime ir tvarkysime ne ilgiau, nei to reikia tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, pasiekti, arba suderinamais tikslais. Pavyzdžiui:
- Jūsų sutikimu pagrįstus duomenis tvarkome tol, kol šį sutikimą atšaukiate;
- Jūsų duomenis naudojame remdamiesi savo teisėtais interesais, daugiausia tiek, kiek šis tvarkymas neviršija jūsų teisių ir interesų juos ištrinti ar anonimizuoti.
- Jūsų duomenis naudojame sutarčiai vykdyti tol, kol galioja sutartiniai santykiai su jumis arba kol galioja teisės aktuose nustatyti terminai kilus ginčui dėl mūsų teikiamų paslaugų.
Asmens duomenys taip pat neribotą laiką saugomi jūsų asmeninėje paskyroje adresu www.LiveArtist.eu. Savo asmeninius duomenis galite bet kada lengvai redaguoti /išskyrus el. pašto adresą, kuris mūsų sistemoje tarnauja kaip nuolatinis kliento identifikatorius/ ir bet kada galite paprašyti deaktyvuoti savo paskyrą, susisiekę su mūsų komanda adresu culturehubbulgaria@gmail.com.
Deaktyvavus jūsų paskyrą, ištrinsime visus jūsų asmeninius duomenis, saugomus mūsų internetinėje parduotuvėje. Tačiau jūsų paskyros asmens duomenys bus saugomi mūsų įmonės archyvuose galimų teisminių ar administracinių bylų atveju 5 metus nuo renginio, į kurį prašėte prieigos arba įsigijote paskutinį bilietą per savo paskyrą, dienos.
Kaip fondas saugo asmens duomenis?
Fondas imasi visų būtinų veiksmų ir priemonių, kad užtikrintų asmens duomenų saugumą ir užkirstų kelią neteisėtai prieigai prie jų, taip pat jų rinkimui, naudojimui, atskleidimui, kopijavimui, keitimui, šalinimui, ištrynimui ar kitokiam neįgaliotų asmenų piktnaudžiavimui. Visi jūsų asmens duomenys bus perduodami naudojant SSL (saugių lizdų sluoksnį) 128 bitų šifravimu (aukštu) (RSA 1024 duomenų perdavimo sparta), todėl tretieji asmenys negalėtų jais piktnaudžiauti.
Jūsų teisės į privatumą
Jūs, duomenų subjektas, turite šias teises:
Teisę susipažinti su savo asmens duomenimis: sužinoti, ar tvarkome jūsų asmens duomenis, kokių kategorijų, kokiais tikslais ir kam juos atskleidžiame;
teisė prašyti atnaujinti (ištaisyti) neišsamius, netikslius, netinkamus ar pasenusius duomenis. Be to, galite apriboti duomenų tvarkymą, jei: tvarkome jūsų asmens duomenis be teisinio pagrindo; pasiekus tikslus, dėl kurių jie buvo surinkti; jei prieštaravote duomenų tvarkymui dėl "teisėto intereso". Tokiu atveju jų netvarkysime (išskyrus saugojimą), kol nepatvirtinsime šio pareiškimo.
Teisė nesutikti su: visiškai automatizuotu sprendimų priėmimu, įskaitant profiliavimą; esant kitiems teisiniams pagrindams; kai duomenys tvarkomi remiantis mūsų teisėtais interesais arba tiesioginės rinkodaros tikslais.
Teisė reikalauti ištrinti jūsų asmens duomenis, tačiau mes galime būti teisiškai įpareigoti saugoti šią informaciją ir jos neištrinti (arba apriboti duomenų tvarkymą tam tikram laikotarpiui; tokiu atveju prašymą ištrinti duomenis įvykdysime tik po to, kai įvykdysime šiuos reikalavimus).
Teisė reikalauti, kad duomenys, kuriuos saugome apie jus, būtų pateikti jums paprastai skaitomu formatu, tinkamu mašininiam skaitymui (pvz., kompiuteriu), ir (arba) perduoti kitai organizacijai, tačiau tik tada, kai jūsų duomenis tvarkome sutarties arba jūsų sutikimo pagrindu, o tvarkymas atliekamas automatiškai.
Jei manote, kad buvo pažeistos jūsų teisės į privatumą ir asmens duomenų apsaugą, galite kreiptis į atitinkamą Duomenų apsaugos komisiją.
Kaip pasinaudoti savo teisėmis?
Norėdami pasinaudoti bet kuria savo teise, galite susisiekti su mumis telefonu, el. paštu, atsiųsti laišką paštu arba užpildyti formą vietoje mūsų biure. Į bet kokį prašymą susipažinti su asmens duomenimis atsakysime ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo jo pateikimo elektronine forma, nebent nurodysite kitą jūsų pasirinktą būdą.
Prašymą taip pat galite nusiųsti bendrovės duomenų apsaugos pareigūnui (DAP). Mūsų duomenų apsaugos pareigūnas yra Ivanas Kovačiovas, su kuriuo galima susisiekti: culturehubbulgaria@gmail.com.
Jūsų rašytiniame prašyme turėtų būti nurodyta:
- Jūsų vardas ir pavardė;
- El. pašto adresas, kuriuo esate užsiregistravę savo asmeniniame profilyje;
- pageidaujamą bendravimo formą (pvz., įprastą arba el. paštu);
- Parašas (jei siunčiamas popierinis dokumentas);
- Prašymo data;
- Pašto adresas;
- Įgaliojimas - jei prašymas teikiamas kito asmens vardu.
Įmonė gali paprašyti jūsų pateikti papildomos informacijos, reikalingos jūsų tapatybei patvirtinti (pvz., paspaudžiant patvirtinimo nuorodą arba pateikiant patvirtinimo kodą), kad galėtumėte pasinaudoti savo teisėmis.
Šios privatumo politikos keitimas
Apie bet kokius šios privatumo politikos pakeitimus informuosime jus paskelbdami aktualią jos versiją savo svetainėje.
Bet kokius klausimus, susijusius su jūsų asmens duomenimis, galite siųsti mūsų komandai el. paštu: culturehubbulgaria@gmail.com.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2022 m. birželio 15 d.